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序号
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故障情况
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分析原因
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建议
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1
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模块发电十几分钟以上，一直不上线，平台上看不到数据
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1.红灯和蓝灯是否亮，蓝 灯是否在快闪 ，蓝灯快闪表明已联网络。
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如果在分析原因中都正确，可能是模块本身有问题。
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2.模块外壳的编号与壳内电路板标志的编号是否一致。
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3.设备管理添加模块编号时是否与本编号相同
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4.对于使用移动平台的，看不到数据，需要对每台模块升级或升级下命令重启动,重启之后还无数据，就要发电机停电几分钟之后再发电，模块应该就可以了，这种情况是因为下命令模块程序死机。
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5.历史发电数据成负数的，要进行升级。
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2
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发电十几分钟至半小时，灯一直不亮
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检查电路，线是否接好
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通信线上的电压线A相（黄色）黑色长条保险是否烧坏
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3
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模块充电时红灯亮，拔电灯马上灭
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电池充电是否充满，时间是否达到，最少充电8-12小时。
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电池质量问题，这是重要故障且常出现的。
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4
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正在发电平台能看到数据，发电机停机后平台没有数据更新
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电池储电不足，需下次发电才能发送上一次的发电数据
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电池问题
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5
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电度不对，互感器上没标识，发的新货互感器是脏的
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电流互感器穿线方向不对，平的为正
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建议采用互感器标明方向的，互感器有两种（开口、闭环）建议采用一致。
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6
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一开始上线，一直没断电，到第二天早上发现就灯全灭，不上线，发现数据晚上时有时无
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检测电池坏，充不进电，一晚的数据也没有，这完全是电池问题
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需更换模块和电池
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7
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把外壳螺丝拧紧，灯不亮，螺丝松一些后灯亮
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应该是电路板接触问题
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8
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上电红灯一直闪，蓝灯不闪，不上线
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模块坏
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返回厂家维修
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